Termini e condizioni di vendita

1. Dati del venditore e ambito di applicazione

I presenti Termini e condizioni disciplinano gli acquisti effettuati dai consumatori tramite il negozio online Carlo Salvatelli (il “Sito”).

Il venditore è Carlo Salvatelli, con sede legale in Via Boncore n. 38, 63812 Montegranaro (FM), Italia, Partita IVA IT02033320447, indirizzo e-mail info@carlosalvatelli.it, di seguito denominato “Carlo Salvatelli”, “noi”, “ci” o “nostro”.

I presenti Termini si applicano agli acquisti effettuati da persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Gli acquisti all’ingrosso sono disciplinati separatamente attraverso l’area B2B di Carlo Salvatelli.

2. Requisiti per l’acquisto

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di avere almeno 18 anni e di possedere la capacità giuridica necessaria per concludere un contratto vincolante.

3. Informazioni sui prodotti

Adottiamo ogni ragionevole cautela affinché i prodotti, le descrizioni, le fotografie, i colori e le dimensioni siano rappresentati nel modo più accurato possibile.

Tuttavia, i colori potrebbero variare a seconda del dispositivo utilizzato e delle relative impostazioni di visualizzazione. Le dimensioni potrebbero inoltre presentare lievi variazioni dovute al processo produttivo.

I nostri prodotti sono realizzati in pelle naturale. Le variazioni naturali della grana, della texture, della tonalità e delle altre caratteristiche sono proprie del materiale e non costituiscono difetti.

4. Disponibilità e prezzi

La disponibilità dei prodotti è soggetta a conferma.

Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità acquistabili, interrompere la vendita di determinati prodotti o annullare un ordine qualora un prodotto non sia disponibile.

Adottiamo ogni ragionevole misura per garantire la correttezza dei prezzi e delle informazioni relative ai prodotti.

Qualora venga individuato un evidente errore relativo al prezzo, alla disponibilità o alle informazioni di un prodotto, potremo correggerlo e, ove necessario, annullare l’ordine interessato.

In tal caso, informeremo tempestivamente il cliente e rimborseremo integralmente gli importi eventualmente versati per il prodotto non disponibile o per l’ordine annullato.

Tutti i prezzi sono indicati in euro e comprendono l’IVA, ove applicabile, per le vendite effettuate a clienti residenti in Italia e nell’Unione Europea.

Gli eventuali costi di spedizione vengono indicati prima dell’invio dell’ordine.

5. Ordini e conclusione del contratto

L’invio di un ordine costituisce una proposta di acquisto dei prodotti selezionati.

L’e-mail automatica di ricezione dell’ordine conferma esclusivamente che l’ordine è stato ricevuto e non costituisce accettazione della proposta di acquisto.

Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui inviamo al cliente un’e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione dell’ordine.

Prima della spedizione, possiamo rifiutare o annullare un ordine per motivi legittimi, tra cui:

• indisponibilità del prodotto;

• evidente errore relativo al prezzo o alla descrizione del prodotto;

• sospetto di frode;

• problemi relativi al pagamento;

• violazione dei presenti Termini.

Qualora il pagamento sia già stato effettuato, gli importi dovuti saranno rimborsati senza ingiustificato ritardo.

6. Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante la procedura di acquisto.

Inserendo e inviando i dati di pagamento, il cliente dichiara di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato.

Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento.

7. Consegna

Le modalità di consegna, le destinazioni disponibili, i tempi di consegna e i costi di spedizione sono indicati nella nostra Politica di spedizione e vengono mostrati durante la procedura di acquisto.

I tempi di consegna indicati sono da considerarsi stimati, salvo che sia stata espressamente concordata una specifica data di consegna.

8. Diritto di recesso, resi e rimborsi

Il consumatore può beneficiare del diritto previsto dalla legge di recedere da un acquisto a distanza entro 14 giorni dalla consegna, senza doverne indicare il motivo.

Le condizioni, la procedura di restituzione e le modalità di rimborso sono indicate nella nostra Politica di reso e rimborso, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

9. Garanzia legale di conformità

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.

I consumatori residenti nell’Unione Europea beneficiano della garanzia legale di conformità prevista per i beni di consumo.

Qualora un prodotto sia difettoso, danneggiato o non conforme al contratto, il cliente può contattarci all’indirizzo info@carlosalvatelli.it.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi marchi, loghi, fotografie, testi, design dei prodotti e grafiche, sono di proprietà di Carlo Salvatelli o concessi in licenza allo stesso e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

Il Sito può essere utilizzato esclusivamente per scopi personali e non commerciali.

11. Privacy

I dati personali del cliente sono trattati in conformità alla nostra Privacy Policy e alla nostra Cookie Policy, disponibili sul Sito.

12. Legge applicabile e diritti dei consumatori

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana, fatta salva l’applicazione delle disposizioni inderogabili in materia di tutela dei consumatori eventualmente previste nel Paese di residenza del cliente.

Nessuna disposizione dei presenti Termini pregiudica i diritti che, ai sensi della normativa applicabile, non possono essere esclusi o limitati.

13. Modifiche ai presenti Termini

Potremo aggiornare periodicamente i presenti Termini.

A ciascun ordine si applica la versione dei Termini pubblicata sul Sito al momento dell’invio dell’ordine.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini o a un ordine, è possibile contattare Carlo Salvatelli:

E-mail: info@carlosalvatelli.it

Indirizzo: Via Boncore n. 38, 63812 Montegranaro (FM), Italia.